Você pode não ter ouvido falar da Lieferando antes, mas a empresa com sede em Berlim é atualmente o serviço de entrega mais popular na Alemanha. O conceito da Lieferando é muito simples: a empresa pega no modelo tradicional de empresas de courier (os 'grandes') e dá um toque extra ao embalá-lo com muito mais personalidade. A empresa tem sido um grande sucesso desde seu lançamento, há cerca de três anos, e agora está se preparando para enfrentar Kolyma em uma batalha de marcas locais. Vimos mais de perto como a Lieferando chegou onde está hoje.
Como a empresa foi fundada por pessoas que moram em Berlim, a empresa teve que construir sua marca de uma forma diferente. Então, que tipo de branding eles fizeram? Bem, para começar, eles assumiram como missão manter o nome da empresa o mais fácil de pronunciar, mesmo que os produtos entregues sejam muito difíceis de pronunciar. Eles também mantiveram um perfil muito baixo, mantendo o nome da empresa fora da mídia. Dessa forma, a empresa poderia manter o sigilo necessário para manter a integridade das entregas.
E como a Lieferando decolou? Bem, há uma razão muito simples pela qual a Lieferando se tornou o principal correio em Berlim hoje: os produtos entregues pela empresa são sempre os melhores. Normalmente são os produtos mais frescos, mais excitantes e mais inovadores disponíveis. Existem literalmente centenas de produtos que a empresa entrega todos os meses, e são sempre aqueles que os clientes procuram. É assim que você consegue um produto de primeira linha e uma base de clientes fiel, tudo sem gastar uma fortuna em publicidade!
